Nuestras Políticas

- Los alimentos y medicamentos tienen un plazo max de cambio de 24hrs.

Debido al almacenamiento de los productos. No podemos asegurar que fueron almacenados de forma correcta, por lo que afectaría la calidad del producto.

- No se aceptan cambios devoluciones de productos refrigerados.

- No se aceptan cambios ni devoluciones de bodies, por razones sanitarias.

- Los cambios de collares isabelinos se permitirán con un plazo max de 24hrs

- Cambios de accesorios se permitirá con plazo max de 7 días.

*Todo cambio de productos tienen que venir con la boleta de la farmacia (no voucher) y con el producto y etiqueta (si aplica) en PERFECTAS CONDICIONES

*Toda solicitud de devolución de dinero por compras con método de pago Transbank, lleva asociado un cobro por comisión del servicio que se traspasará al cliente.